O spoločnosti

Naša jazyková škola vznikla v roku 1994, so zameraním na výučbu jazykov a prekladanie a prepisovanie textov v cudzom jazyku a s malou prestávkou úspešne funguje dodnes. Pri našej práci sa snažíme pre spoločnosť získavať kvalitných učiteľov a lektorov a tiež aj prekladateľov, s patričným vzdelaním a niekoľkoročnými skúsenosťami. Takisto sa snažíme získavať pre vyučovanie lektorov, pochádzajúcich z krajín, kde sa jazykmi ktoré vyučujeme, hovorí.
Naším cieľom je vzdelávať záujemcov v príjemnom, rodinnom prostredí a na profesionálnej úrovni. Veríme že využijete naše služby a budete s nimi spokojní.

kontakt:

Mgr. Mária Nárožná
Dolná Ždaňa 257
966 01 Dolná Ždaňa

prevádzka:

Dr. Janského 2
965 01 Žiar nad Hronom

mail: jazykynarozna@gmail.com
tel.: 0904234668, 0911234111

ICO: 40391884
DIČ: 1020936983

Etiketa manažéra a biznis protokol

Cieľ kurzu

Naučíme Vás, základné pravidlá spoločenského správania, pracovnej a biznis etikety, rozdiely v postavení muža a ženy, ako používať navštívenky (vizitky), ako pracovať s pozvánkami, ako sa obliecť na rôzne príležitosti a získať imidž. Získate základné poznatky, ako rokovať s vašim obchodným partnerom a ako rokovanie pripraviť.

Cieľová skupina

Pre stredný a vrcholový manažment, pre pracovníkov ktorí prichádzajú do kontaktu so zákazníkmi, alebo organizujú pracovné rokovania a spoločenské podujatia. Vhodné aj pre začiatočníkov a ďalších záujemcov o problematiku.

Obsahová náplň

1. Vznik a základy spoločenského správania

vznik a vývoj spoločenského správania
zásady pre každú situáciu
ženské a mužské roli v spoločnosti
prvé kontakty
chôdza, pohyb, doprava

2. Zamestnanecká etiketa

spoločenská významnosť
etika, etiketa, profesijná etiketa, pracovná etiketa
etiketa jazyka a písomného prejavu
spoločenská významnosť v postavení muža a ženy
správanie sa v zamestnaní

3. Navštívenky (vizitky) a pozvánky

druhy navštíveniek, zásady používania navštíveniek
návrh pracovnej a súkromnej vizitky
pozvanie na spoločenské podniky, druhy pozvánok, odpoveď na pozvánku a poďakovanie

4. Imidž muža a ženy

držanie tela, gestá, osobné teritórium
schopnosť sa presadiť
charizma štýl počúvania, spôsob uvažovania a štýl vystupovania
spoločenské oblečenie pre mužov (obleky, ich vhodnosť nosenia vzhľadom k dennej dobe a významnosti akcie, topánky, doplnky)
spoločenské oblečenie pre ženy (kostýmy a šaty, zladenie s pánskym oblečením, doplnky)
ako byť úspešný v spoločenskom styku

5. Biznis a diplomatický protokol

používanie štátnych symbolov
protokolárne poradie, personálne zloženie
rokovanie s partnerom

6. Stolovanie

zásady prestierania, zásady stolovania
zásady objednávania a podávania jedla
prípitky, alkohol, fajčenie, zasadací poriadok

7. Spoločenské podniky

druhy spoločenských podnikov, ich významnosť, čas konania a požadované oblečenie
drobné nehody na recepcii, dary
spoločenské oblečenie pre mužov (obleky, ich vhodnosť nosenia vzhľadom k dennej dobe a významnosti akcie, topánky, doplnky)
spoločenské oblečenie pre ženy (kostýmy a šaty, zladenie s pánskym oblečením, doplnky)
ako byť úspešný v spoločenskom styku

8. Záverečný seminár

záverečná diskusia
dotazník spokojnosti
ukončenie – odovzdanie osvedčenia